TV och internet

Digital-tv får du via antennuttaget i din lägenhet. Internet beställer du själv, via den öppna fibern som finns i alla våra hus.

Fler ämnen i Hyresgästinfo

Tv via antennuttaget

Vi tillhandahåller ett digitalt tv-utbud via antennuttaget i din lägenhet. Kanalerna som ingår är SVT1, SVT2, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Sjuan, TV8, Kanal 9, TV10, Kanal 11, TV12, Barnkanalen/SVT24, Kunskapskanalen, Discovery, ATG Live och Sappakanalen.

Saknar du någon kanal kan du själv köpa till fler kanaler från Sappa.

Din tv behöver en digitalmottagare

För att kunna ta emot alla kanaler måste din tv ha en digitalmottagare. De allra flesta tv-apparater har en inbyggd. Saknar din tv digitalmottagare kan du köpa en digitalbox. Den ska vara av typen DVB-C.

Tv-box i lägenheten

Finns det en tv‑box i din lägenhet måste du aktivera den genom att ringa Sappa.

När du flyttar ska du avsluta ditt abonnemang hos Sappa. Lämna kvar det här i lägenheten till nästa hyresgäst:

  • tv‑boxen
  • fjärrkontrollen
  • patchkabeln
  • strömkabeln.

Kontakta Sappa

Fel på tv:n anmäler du till Sappa, inte till oss. Sappa hjälper dig också om du vill köpa till fler kanaler eller aktivera din tv‑box.

Ring Sappa

Felanmälan, fler kanaler och aktivering av tv‑box.

0774-444 744

Konto hos Sappa

Det är frivilligt att aktivera din tv‑tjänst och ditt personliga konto. Registrerar du dig får du information vid driftstörningar, kan se dina tjänster och kan skapa ärenden till Sappas kundsupport.

sappa.se/aktivera (öppnas på Sappas webbplats)

Internet via fiber

Det finns öppen fiber i alla våra fastigheter. Du står själv för ditt abonnemang.

Det är GlobalConnect som levererar fibern. Hos GlobalConnect kan du beställa bredband och tv.