Trivselregler

Uteplats

Många ser uteplatsen som en värdefull del av sitt boende och lägger ner mycket arbete på att göra den hemtrevlig. Det glädjer både dem själva och grannarna. En välvårdad uteplats är en viktig del av hela utemiljön, så för att alla ska trivas har vi några enkla riktlinjer för dig som bor i markplan.

Riktlinjer för uteplatsen

• Sköt din uteplats varsamt, så att den ger ett välvårdat och prydligt intryck året om. Städning och ogräsrensning gör du själv.
• Odla gärna grönsaker och blommor i krukor. Lägg inte upp jord mot plank eller husfasader, eftersom det ökar fuktbelastningen.
• Finns det en häck runt uteplatsen får du inte ta bort den, och den ska ha samma höjd som de andra häckarna i området. Vi klipper häckens höjd och utsida. Du klipper insidan.
• Trädgårdsavfall får inte läggas i miljöhusen. Du kör själv avfallet till kommunens återvinningscentral på Kretsloppsgården.
• Använd inte kemiska bekämpningsmedel. De är skadliga för både din hälsa och miljön.
• Uteplatsen är inget förråd för kartonger, gamla eller trasiga möbler, trasiga cyklar, bildäck eller annat skräp. Det kan innebära brandfara, ge fukt- och mögelproblem på fasaden och stör trivseln.
• Umgås gärna med vänner, men tänk på dina grannar så att du inte stör.
• Vill du grilla är det bara elgrill som är tillåten. Ställ grillen så att röken inte besvärar grannarna och så att den inte orsakar brand.
• Mata inte fåglar. De smutsar ner och kan sprida sjukdomar, och matrester lockar till sig möss och råttor som sedan tar sig in i huset.
• Du får inte sätta upp paraboler, staket eller grindar.

Pooler och studsmattor

Pooler och studsmattor är inte tillåtna på uteplatsen eller gräsmattan. Det beror på risken för drunkning och andra olyckor, och på att vattenförbrukningen ökar kraftigt. En plaskdamm eller barnpool med högst 20 cm vattendjup går bra, om den inte hindrar gräsklippningen.

Om uteplatsen inte sköts

Sköts en uteplats dåligt kontaktar vi hyresgästen, som då får en chans att rätta till det direkt. När du flyttar besiktar vi även uteplatsen. Har du gjort förändringar kan du behöva återställa dem innan nästa hyresgäst flyttar in.

Balkong

Gör det till en vana att hålla rent och snyggt på balkongen. Skräp på balkongen ökar risken för brand, lockar till sig fåglar och kan besvära både dig och dina grannar.

• Mata inte fåglar från balkongen. Det lockar också till sig andra djur, till exempel råttor och möss, och kan sprida löss och salmonella.
• Blomlådor ska hänga på insidan av balkongräcket. Annars kan de ramla ner och skada någon.
• Häng inte mattor på tork över balkongräcket.
• Vill du grilla på balkongen ska du använda elgrill. Allt annat grillande hänvisar vi till gårdarna. Se till att röken inte stör omgivningen och att grillen inte orsakar brand.

Grillning

Den bästa platsen att grilla på är den gemensamma gården.

• På balkongen får du bara använda elgrill. Ska du köpa en grill rekommenderar vi en elgrill, eftersom den inte ryker.
• Prata med dina grannar innan du grillar, så att ingen besväras av rök och os.
• Tänd i första hand med tändrör, tändklossar eller tändpapper. Undvik tändvätska och använd hellre en eltändare.

Räddningstjänsten rekommenderar

• Töm inte askan ur grillen förrän dagen efter. Då är du säker på att glöden har slocknat.
• Spruta aldrig tändvätska eller liknande på glöden. Lågorna kan slå tillbaka mot flaskan, och risken är stor att du bränner dig.

Lekredskap på gemensam mark

Du får inte ställa upp egna lekredskap eller liknande på allmän eller gemensam mark. Som markägare är vi ansvariga för det som står där, men vi kan inte bevaka att det används på ett säkert sätt.

Hittar vi något som har ställts upp ändå, tar vi bort det och förvarar det så att ägaren kan hämta det.

Tvättstuga

För allas trivsel är det viktigt att du gör rent efter dig och lämnar tvättstugan som du själv vill hitta den. Lika viktigt är att du håller den tid du har bokat och inte tar någon annans tid.

Tvättider

Du kan tvätta de tider som står uppsatta på bokningstavlan. Du bokar med ditt tvättlås, eller med en elektronisk nyckel, en så kallad tagg, där det finns ett sådant system. När din tvättid är slut ska allt vara klart, även städningen.

Städa efter dig

• Börja med luddfiltret i torktumlaren.
• Torka upp tvättmedel som har spillts ut, och torka ur tvättmedelsfacken i tvättmaskinen.
• Sopa eller skura golvet i tvättstugan och torkrummet.
• Torka av bänkarna.

Det ska finnas sopborste och svabb i varje tvättstuga. Saknas något? Gör en felanmälan.

Ansvar och hänsyn

Du ansvarar själv för skador på maskiner och annan utrustning som uppstår genom slarv, vårdslöshet eller för att instruktionerna inte har följts.

Ta hänsyn till allergiker: rök inte i våra lokaler, och ta inte med djur in i tvättstugan. Har du djur, ta bort djurhår som kan ha blivit kvar i tvättmaskinen.

Spara energi

Fyll maskinerna så gott det går, så sparar vi energi. Välj den lägsta temperatur som behövs för att tvätten ska bli ren – då går det också fortare. Välj gärna miljömärkta produkter.

Lägenhetsförråd

De flesta lägenheter har ett eget förråd för bohag. Förrådet är oftast märkt med samma nummer som lägenheten. När du flyttar in ansvarar du för att det finns ett hänglås på ditt förråd.

• I källarförråd bör du ställa sakerna på en trätrall eller liknande, så att de inte tar skada av fukt.
• Brandfarliga vätskor får inte förvaras i vinds- eller källarförråd.
• Det är inte tillåtet med någon form av elektriska anslutningar i förrådet.
• Förvara inte värdefulla saker i förrådet, så förebygger du inbrott. Fråga gärna ditt försäkringsbolag vad de ersätter.

Hushållssopor

Restavfall och matavfall slänger du i de särskilda kärlen i återvinningsrummen. Restavfall kan du också slänga i en molok, och matavfall i kärlen som står bredvid moloken.

Restavfall

I en annan påse än papperspåsen för matavfall.

Till exempel kuvert, blöjor, dammsugarpåsar, tandborstar, disktrasor, cd-skivor, blomjord, cigarettfimpar och snus. Även föremål av plast och glas som inte är förpackningar.

Matavfall

I papperspåsen för matavfall.

Till exempel potatisskal, äggskal, bröd, pasta, frukt- och grönsaksrester, kött- och fiskben, tepåsar och godis utan papper.

En molok för restavfall.

Matavfallspåsen i sin hållare.

Tänk på det här med matavfallspåsen

• Låt papperspåsen stå i hållaren som finns i din lägenhet. Där står den luftigt, så att fukt kan avdunsta.
• Fyll inte påsen över den streckade linjen.
• Byt påse ofta, minst var tredje dag, även om den inte är full.
• Låt blött matavfall rinna av i vasken eller i ett durkslag innan du lägger det i påsen.
• Lägg gärna lite använt hushållspapper eller en servett i påsen. Det suger upp fukten.
• Vik ihop påsen ordentligt innan du lägger den i kärlet, så slipper du kladd.

Nya matavfallspåsar hämtar du på Ica Lönnen, i Amaqs reception eller på återvinningscentralen.

Källsortering

Avfall är både en resurs som ska tas till vara och ett miljöproblem som ska bli så litet som möjligt. Vårt mål är att alla våra hyresgäster enkelt ska kunna slänga sina hushållssopor och lämna sitt källsorterade avfall nära där de bor.

Enligt lag ska vi sortera ut bland annat farligt avfall, elektronik, förpackningar och tidningar, så att de kan tas om hand på ett miljöriktigt sätt.

I återvinningsrummen

I återvinningsrummen finns särskilda kärl för tidningar, pappersförpackningar, plastförpackningar, färgat glas, ofärgat glas och metallförpackningar.

Det är ditt ansvar att sortera rätt, att hålla återvinningsrummen rena och att inte lämna några sopor utanför kärlen.

Så här kan ett miljöhus se ut.

Så sorterar du

Tidningar

Dagstidningar, veckotidningar, broschyrer, kataloger, reklamblad, rit- och skrivpapper.

Inte smutsigt, vaxat eller plastat papper. Fönsterkuvert och vadderade kuvert slänger du i restavfallet.

Pappersförpackningar

Förpackningar av papper, till exempel omslagspapper, sockerpåsar, juicepaket, cornflakespaket, mjölkpaket, papplådor, tvättmedelskartonger, skokartonger och kaffepaket.

Gör förpackningen så liten som möjligt, så att det får plats många i kärlet.

Plastförpackningar

Förpackningar av plast, till exempel plastpåsar, plastfolie och plastfilm, plastdunkar, flaskor för diskmedel, schampo och ketchup, och förpackningar för yoghurt och margarin.

Metallförpackningar

Förpackningar av metall, till exempel konservburkar, aluminiumburkar och aluminiumformar. Ta bort delar av annat material, som plastlock. Förpackningar som inte går att göra rena, till exempel kaviartuber, får ha kvar locket.

Sprayburkar sorteras som farligt avfall.

Färgat glas

Färgade glasförpackningar, alltså flaskor och burkar. Ta bort kapsyler och lock och sortera dem som plast eller metall.

Inga glödlampor, och inte keramik eller porslin.

Ofärgat glas

Ofärgade glasförpackningar, alltså flaskor och burkar. Ta bort kapsyler och lock och sortera dem som plast eller metall.

Inga glödlampor, och inte keramik eller porslin.

Övrig sortering

Det finns också allmänna sorteringsplatser: bakom ICA, bredvid Qstar-macken och på västra sidan av järnvägsstationen.

Wellpapp och stora kartonger, farligt avfall, elavfall och grovavfall kör du själv till kommunens återvinningscentral, Kretsloppsgården, Riktvägen 3 i Aneby.

Vill du veta mer om sophanteringen i kommunen? Läs på Aneby Miljö & Vattens webbplats (öppnas på amaq.se). Där kan du också ladda ner en sorteringsguide för hyresgäster.

Störningar

Vi vill att alla ska trivas hos oss, och det är aldrig okej att störa sina grannar. Mellan kl. 22.00 och 06.00 är det extra viktigt att visa hänsyn.

Normal hänsyn och sunt förnuft är grunden för ett trivsamt boende. Enligt hyreslagen bör man tåla vissa störningar. Ljud av barn som leker, eller borrning, spikning och möbelflytt vid enstaka tillfällen, räknas till exempel inte som störning.

Så gör du om du blir störd:

1. Prata med grannen

   Känner du dig störd av en granne är det alltid bra att först ta upp det direkt med grannen.

2. Anmäl störningen till oss

   Blir det inte bättre är det viktigt att du anmäler störningen till oss, så att vi kan göra något åt problemet.

3. Vi kontaktar den som stör

   Vi kontaktar alltid den som stör och berättar varför vi har fått ett klagomål. Vid upprepade eller särskilt allvarliga störningar skickar vi ett formellt varningsbrev. Slutar personen ändå inte störa kan det leda till att hyreskontraktet sägs upp.

Vid akut störning

Pågår störningen just nu, och kan du inte själv säga till? Ring oss.

När du anmäler en störning behöver du lämna ditt namn och telefonnummer, så att vi kan nå dig om vi behöver veta mer. Vi berättar aldrig för den som har stört vem som har anmält.

Vad händer sedan?

När du har anmält en pågående störning åker störningsjouren dit och kontrollerar läget. Pågår störningen fortfarande och hörs tydligt, kontaktar jouren direkt den som stör och berättar att grannarna känner sig störda.

Jouren rapporterar alla händelser till oss, oavsett om störningen kunde bekräftas eller inte. En dokumenterad störning leder alltid till en åtgärd, och upprepade störningar kan leda till att hyreskontraktet sägs upp.

Husdjur

Hos oss får du ha husdjur, till exempel hund, katt, fiskar och fåglar. Men tänk på dina grannar: hör med dem så att ditt djur inte stör, och ta hänsyn till allergier och till att en del är rädda för vissa djur.

• Giftormar och kräldjur som kan vara farliga för andra i huset är inte tillåtna.
• Vill du ha många husdjur i lägenheten krävs ett tillstånd.
• Hundar ska alltid vara kopplade inom bostadsområdet.
• Du ansvarar för att ta hand om ditt djurs avföring utomhus. Se också till att din katt inte kissar i till exempel sandlådor.
• Framför allt hundar repar lätt golven. Lägg gärna ut mattor för att undvika repor. Har lägenheten blivit sämre på grund av ditt husdjur är det du som blir ersättningsskyldig.

Garage och parkering

Det finns inte garage, carport eller elplatser vid alla våra fastigheter. Du får inte hyra ut ditt garage, din carport eller din elplats i andra hand. Hur du hyr en plats och vad det kostar läser du under Garage och parkering.

Förvaring i garaget

Garaget är bilens plats och inget extra förråd till lägenheten. Vi rekommenderar att du bara har fordonet i garaget. Av stöldrisk- och brandsäkerhetsskäl ska garaget inte användas som förråd, och allra minst för brandfarligt material och brandfarliga vätskor.

Reparationer och biltvätt

Gör inga större reparationer av bilen vid garaget eller parkeringsplatsen som du hyr av oss. Av miljöskäl ska du inte heller byta olja eller liknande där.

Det är förbjudet att tvätta fordonet i garaget eller på parkeringsplatsen. Använd en tvätthall. Däremot får du förstås städa bilen på din garageplats.

Parkering på gårdarna

På gårdarna får du bara parkera för i- och urlastning. Behöver du stå på gården längre när du flyttar behöver du ett parkeringstillstånd.

Felparkering

Det krävs tillstånd för att parkera på en parkeringsplats, i en carport eller i ett garage. Securitas bevakar våra parkeringar och ger böter vid felparkering.

Står någon på din parkeringsplats, eller har någon parkerat på gården? Ring Securitas på 0771-76 70 00.

Snö och halka

På vintern kan snö och halka göra det svårt att ta sig fram på gångbanor, parkeringar och vid entréer. Så här arbetar vi för att minska risken för problem och olyckor.

Start

Vi börjar snöröja gångytor, till exempel gångbanor och entréer, när det ligger 5 cm snö.

Först

Prioriterade platser, till exempel trygghetsboenden och servicehus, snöröjs och halkbekämpas först. De ska vara klara senast 3 timmar efter att snödjupet nått 5 cm.

Övriga ytor

Ska vara klara senast 12 timmar efter att snödjupet nått 5 cm, räknat på ordinarie arbetstid.

Tider

Normalt kl. 06.00–23.00. Vid extrema förhållanden kan vi behöva köra även andra tider.

Mot halka

Vi använder sand eller stenkross. Salt använder vi bara på särskilt utsatta platser.

Frågor om snöröjningen?

Ring oss på 0380-450 00, mån, tis, tor och fre kl. 10–12. Vi hänvisar dig till den fastighetsskötare som ansvarar för ditt område.