Det här ansvarar du för
Som hyresgäst vårdar du din lägenhet och ser till att ha en hemförsäkring. Vid överslitage eller skadegörelse i lägenheten blir du skyldig att betala. Det gäller också om du inte har anmält ett fel eller en brist, och det sedan leder till en större skada.
Har du upptäckt ett fel? Anmäl det till oss så snart du kan. Så gör du en felanmälan.
Exempel på överslitage och skadegörelse
Du kan till exempel bli skyldig att betala om du har:
- petat hål på kylelementet när du frostade av frysen
- krossat en fönsterruta
- spräckt en spisplatta
- målat, tapetserat eller snickrat på ett sätt som inte är fackmannamässigt utfört och inte godkänt av oss
- gjort hål i golvet eller många hål i väggarna.
Det här kan du få betala extra för
Du kan också få betala extra:
- om du har tagit bort brandvarnaren och vi installerar en ny
- om du beställer nya nycklar av oss, eller om du har tappat bort en nyckel när du flyttar
- om du fler än tre gånger under kort tid gör en felanmälan om för låg temperatur, trots att temperaturen är över 20 grader
- om du ringer ut fastighetsjouren för att öppna din lägenhet
- om du ringer ut fastighetsjouren för en störning som jouren inte kan bekräfta
- om lägenheten har onormalt slitage när du flyttar ut
- om du har tapetserat eller målat själv och det inte är fackmannamässigt utfört
- om din städning inte blir godkänd vid avflyttningsbesiktningen.
Ring jouren bara vid akuta fel
Låsöppning av jouren kostar 1 000 kr, som Securitas fakturerar dig. Ringer du jouren för ett fel som kan vänta till nästa vardag fakturerar vi dig kostnaden för utryckningen, ca 3 000 kr.
Priser för till exempel nycklar och låsöppning hittar du i Prislista 2026.
Måla eller tapetsera
Vill du måla eller tapetsera om i din lägenhet? Kontakta oss alltid innan du börjar. Arbetet måste vara fackmannamässigt utfört.
Om du har målat eller tapetserat själv och det minskar lägenhetens bruksvärde, till exempel genom en avvikande färg eller ett dåligt utfört arbete, blir du ersättningsskyldig när du flyttar.
Hål i väggar och tak
Ingen vill flytta in i en lägenhet med fula hål i väggar och tak. Tänk på att du kanske flyttar en dag. Då ska du lämna lägenheten i samma skick som när du flyttade in.
Gör ett snitt i tapeten
Skär ett litet snitt i tapeten, vik undan fliken och borra eller spika hålet i väggen bakom. Då syns inte hålet. När du inte längre behöver hålet limmar du bara tillbaka fliken.
Ta reda på vad väggen är gjord av
Ta alltid reda på vilket material det är i väggen innan du gör hål. Är väggen av tegel, betong, gipsskiva eller spånskiva sätter du in en plugg i hålet innan du drar åt skruven. Olika material kräver olika sorters pluggar. Hör gärna av dig till oss om du är osäker.
Borra inte i kakel
Undvik att göra hål i kakelplattor, eftersom de lätt spricker. Om du borrar i kaklet och förstör tätskiktet som skyddar väggen mot vatten kan du bli ersättningsskyldig. Använd självhäftande krokar på kaklet i stället.
Aldrig vid eluttag och strömbrytare
Gör aldrig hål ovanför eller under ett vägguttag eller en strömbrytare. Där kan det gå en elledning.
Finns det många och stora hål i väggen när du flyttar, till exempel efter en nedtagen spegelvägg, kan du få betala för överslitage och nya tapeter.